CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Nhằm bảo vệ quyền lợi của Quý khách hàng và thuận tiện trong việc mua bán, Công ty TNHH TM-DV-XD-SX-XNK KIM LOAN mời Quý khách hàng tham khảo kỹ chính sách bảo hành của chúng tôi.

I. Chế độ bảo hành:

- Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả các sản phẩm cung cấp/gia công lắp đặt bởi công ty Nhôm Kính Kim Loan. 

- Nhôm Kính Kim Loan cam kết bảo hành các lỗi và sự cố hỏng hóc do quá trình lắp đặt của kỹ thuật viên bên Kim Loan gây ra.

- Nhôm Kính Kim Loan cam kết bảo hành thay thế hoặc sửa chữa tất cả các sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất.

II. Quy định về bảo hành:

- Phụ kiện được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày lắp đặt hoàn thiện nghiệm thu.

- Thời hạn bảo hành kỹ thuật nhôm và phụ kiện là 12 tháng.

III. Các trường hợp nào không được bảo hành:

- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành tính từ ngày nghiệm thu hoàn thiện.

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, tác động của chất hóa học gây ố, bẩn hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.

- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của bên Kim Loan

IV. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành, xử lý sự cố:

Nếu có bất kỳ sự cố về sản phẩm, xin Quý khách liên hệ Nhomkinhkimloan@gmail.com hoặc 0906 999 186 – 0909 953 186 để được trợ giúp. Chúng tôi sẽ có mặt ngay trong thời gian ngắn nhất có thể để đảm bảo khắc phục sự cố nhanh nhất cho Quý khách.